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Sonntag, 05 September 2010
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Einkaufen mit Service - der Mercadorama PDF Drucken E-Mail
Mittwoch, 16 März 2005
Da sollten sich Lidl, Aldi und Co. mal ein Beispiel drannehmen. Dienstleistungen wird hier noch großgeschrieben, das mag vielleicht auch dran liegen das Personal nichts kostet. Heute morgen war ich dann mal wieder einkaufen im nahen Mercadorama.

Grund war, daß unser Kühlschrank mal wieder ein paar große Lücken aufwies. Nun gut, um dem Abhilfe zu leisten, hab ich mich heute mal zum Einkaufen bequemt. Da keiner meiner Mitbewohner Zeit und Lust hatte mitzukommen, mach ich es halt alleine. Morgens um halb elf ist es auch richtig angenehm einzukaufen, kaum was los, nur die Donnas de Casa kaufen ein. Breite Gänge und viele Sonderangebote machen das Einkaufen angenehm. Lediglich die Beleuchtung ist manchmal ein wenig stressig, ein wenig flackerig. Aber das ist eher marginal zu erwähnen.

Der zweistöckige Einkaufswagen füllt sich nach und nach, man kauft schon immer mehr als man braucht(wie in Deutschland), vor allem viele Sorten Früchte und Gemüse, da die so unglaublich günstig sind. Dieser Supermarkt ist hier unglaublich kulant, Jose hat einmal einen Packen Bier auf dem Boden ausgeleert, ich hingegen einen halbvollen Einkaufswagen mit Mayonaise umgeworfen, jedesmal eine Riesenschweinerei, aber keinen hat es gejuckt. Wenn ich da meinen Plus in Konstanz denke, die bei einem angequetschten Yoghurt schon ne Krise bekommen haben, das reinste Paradies.

An der Kasse geht es dann noch ein wenig gemütlicher zu, die nette junge Dame zieht einen Artikel in einem Tranquilo-Tempo über den Scanner und danach wird das Produkt gleich in  eine Tüte gepackt. Aber man hat ja Zeit, mußte mich an diese Gemütlichkeit auch erst mal gewöhnen. Der ganz besondere Service ist hier, daß man sich seinen kompletten Einkauf liefern lassen kann, ab 100(früher 50) Reals sogar völlig gratis liefern, wie praktisch.

Heute dann also das Schlüsselerlebnis, ich bin gerade vom Einkaufen zurück, freue mich gerade, daß das Internet wieder funktioniert, da klingelt unsere Pförtnerin schon durch, daß der Mercadorama da wäre. Ich war gerade mal fünf Minuten zu Hause, da liefern die meine 3 große Kisten Lebensmittel. Ich bin begeistert, nur schade, daß ich den Krempel jetzt noch alleine in die Schränke einräumen muß, es ist gar keiner da, der mir helfen könnte...

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